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1、产品展示
做一个商城小程序,产品展示是必备的,所有的商品都会在产品展示功能页面中。向用户展示,让用户进一步了解商品,方便用户查看产品信息,增加用户下单率。
2、在线客服
用户在购物过程中,难免会产生一些二疑问,这个时候需要有一个在线客服功能。这样用户与客户之间直接取得联系,客户为用户解答疑惑。不仅提高用户体验,而且还增加用户购买单。
3、购物车功能
用户通过产品展示,看到喜欢的产品,直接加入购物车,再进一步进行挑选。
4、物流功能
物流功能在商城小程序中是必不可少的功能,物流功能一般有四种方式。商家配送、同城限时达、到店自取、货到付款。具体选择那种方式商家可根据实际情况而定。
5、在线支付
在线下单支付功能,用户通过产品展示,看到自己喜欢的产品,直接立即购买。通过微信支付进行下单,但开通付款功能,需要做好付款接口申请。
6、营销管理
设置会员卡功能、会员等级、积分、会员充值、会员签到、会员导出、导入能功能。优惠卷、限时折扣、拼团、砍价、分销、秒杀、积分商城、社区团购、充值有礼等。商家需要好好利用好这些营销功能,发挥好营销功能的最大的商业价值。
7、订单管理
1)订单查询
用户在支付下单支付之后,比较关心的是自己商品什么时候能够到自己手里,这个时候需要一个订单查询功能,能够提供订单查询、物流查询等信息。不仅方便用户查询,而且能方便商家做好销售统计以及数据分析等工作。
2)订单提醒
用户成功下单时,应该有一个用户提醒功能,授权绑定公众号即可收到每单订单提醒。
3)发货管理
商家可以通过发货管理,能够查看门店发货单,门店可以对分配订单进行发货。能够支持批量打印配送单、快递单、拆包发货、批量导入发货,为妾还支持对订单进行单独和批量标记,避免出现不必要错误。