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移动APP已经深入到人们日常生活的方方面面,其吸引程度甚至让人无法自拔。不管在生活的哪个方面都少不了APP的发展。以前衣食住行都在线下,而现在衣食住行都可以在线上解决。除此之外,人们生病什么的完全可以在家就能解决一部分的问题。生病去医院挂号排队永远是人们的一大难题。而现在关于医院的挂号排队完全不是问题,病人可以在家提前预约挂号,省去了在医院排队挂号的时间,身体也能舒服一点。
现代医疗中,门诊是患者就医的“第一站”,而门诊常见的:挂号、候诊、收费队伍长,看病时间短,这样被人们总结为“三长一短”的问题,急需被改变和优化。为逐步改变这种状况,提升患者就医体验,智慧医疗解决方案科学调整布局、通过智能设备的运用与服务流程优化,大大改善了医院门诊的“三长一短”问题。
挂号更方便
患者按照手机APP上预约的就诊时间,来到医院进行相关的检查及治疗。进入门诊大厅,患者可先行走到自助挂号缴费区,到自助机前刷就诊卡进行“签到”,短短几秒钟,预约号便打印了出来。考虑到就医人群以老年人为主,智慧医疗界面采用简单明了的流程设计,再加上语音辅助,让老年人员也可以轻松操作。
线上缴费不排队
除了预约挂号外,智慧医疗还实现了线上缴费功能,免去患者去窗口跑腿排队的麻烦。智慧医疗设备分布在门诊各诊区,实现诊区挂号,诊区缴费服务。大大提升机具使用率,门诊患者挂号+缴费两个环节平均时间由45分钟减少为10分钟,提升换盏就医体验。
缩短就诊时长
通过检查预约系统。医生可以实现在医生站进行预约,患者根据预约时间到相应检查科室进行检查,从根本上解决了病人“扎堆”现象。同时,医院在诊区、辅助检查科室及药房均设有叫号系统,患者按照挂号或预约顺序就诊、检查、取药,大大缩短等候时间。
人员优化,提升医院效率
智慧医疗的应用使得医院的人员成本也大大降低,收费窗口人员的工作量大幅下降,医院的更多工作人员可以调配至其他岗位,充分发挥与提升了人员价值。
预约挂号:现如今,你是否还排着大长队去等待拿药?有了智能医疗APP应用后,用户只需线上预约挂号即可,平台会根据医护人员的问诊时间去安排,大大的节约了患者看病的时间。
信息化传输:在医院中,智能医疗APP系统根据每一个部门的职责建立一个完整的机制,所有的医护人员信息均可进行线上去传输,并且进行实时的调动,确保医护人员的资源能够发挥到最大化。
智能化管理患者档案:患者档案关乎着病患的生命安全,因此,智能医疗APP制作利用科学技术的力量,根据病历去分类,并且按照一定的标签去进行摆放;只有一定权限的医护人员方可提取患者病历信息。
网上支付系统:智能医疗APP系统根据用户的手机支付习惯,为用户提供了支付宝、微信、银联等第三方支付平台,让用户可以快速的进行支付,提高了他们的使用黏性。
家庭医生:这一款手机客户端设置了家庭医生这一功能,用户根据个人需求去进行申请,可要求远程提高服务,能够帮助用户更好的管理个人健康。
在线咨询:医药通的在线咨询功能与滴滴打车等类似,药店可以第一时间得到提醒,附近有顾客在购药品,顾客根据各药店的来电进行比较,再决定去哪家药店买药或让药店送药上门。这是时下比较流行的O2O模式,比起传统电视模式来说,能够更快的将药品送到用户手中。
在线交流:用户在平时可以通过软件与医生等一起交流,这样自己遇到了什么问题便可及时得到解答。用户所遇到的问题都可以通过在诊医生或者其他医生等为其解答,这样用户便可享受在家都能解决问题的福利。
一键下单:用户看上了什么药品,只需一键下单便可享受两小时内及时送上门的服务。
看病,对人类来说就是一个刚需的服务,因为人生在世,小磕小病都很正常,特别是随着年龄的增长生理器官衰老,易受疾病困扰,疾病和健康问题非常关注。
所以说智慧医疗APP开发行业对广大用户来说是刚需。经过这些年的发展,智慧医疗APP开发行业的价值越来越大了,人口健康状况发生了很大的变化,现在慢性疾病蔓延(如糖尿病)慢性非传染疾病的病率在上升,亚健康变化,预防跟监控成为社区医疗APP开发平台重要的业务。
从现在智慧医疗APP市场的发展情况看来,家庭以及社区保健服务、医院医疗服务、医疗商品、健康风险管理服务、长期护理服务,用户绝大部分选择的是医院医疗服务,所以智慧医疗APP市场发展前景一片叫好。